Верифікація Starlink в Україні у 2026 році

Спосіб верифікації Starlink в Україні залежить від того, хто володіє терміналом. Так, наприклад, фізособи та ФОП подають дані особисто, тоді як компанії можуть пройти всю процедуру онлайн через Дію. Однак в обох випадках знадобляться ідентифікатори самого обладнання, тому краще знайти їх заздалегідь. У цій статті ми детально розберемо, які дані потрібно підготувати, куди з ними звертатися та що робити, якщо після реєстрації Starlink так і не запрацював.

• Які дані знадобляться для верифікації Starlink
• Як пройти верифікацію Starlink фізособі або ФОП
• Як верифікувати Starlink компанії
• Як перевірити результат у Дії
• Що робити, якщо після верифікації Starlink не запрацював
• Що робити, якщо Starlink продали або передали іншому власнику
• Часті запитання

Які дані знадобляться для верифікації Starlink

Почати варто із самого термінала. Заздалегідь знайдіть KIT-номер та UTID. Якщо у вас є Dish ID і номер облікового запису Starlink, підготуйте також і їх.

• KIT-номер — серійний номер комплекту. Його можна знайти на заводській коробці або на етикетці самого термінала.
• UTID — унікальний ідентифікатор термінала. Щоб його знайти, підключіться до Wi-Fi мережі термінала (за замовчуванням вона називається STARLINK), відкрийте застосунок Starlink, натисніть на значок меню у верхньому лівому куті, прокрутіть сторінку вниз і відкрийте інформаційний значок (i) — там буде вказано Starlink ID / Terminal ID. Під час перенесення номера не додавайте префікс «ut» перед самим ідентифікатором.
• Dish ID — ще один ідентифікатор пристрою. У нових версіях Starlink він розташований на корпусі, у старих — на торці підставки.
• Номер облікового запису Starlink — можна переглянути в особистому кабінеті Starlink, якщо обліковий запис уже створено.

Краще заздалегідь виписати всі доступні дані. Тоді під час подання не доведеться шукати коробку від комплекту, входити в обліковий запис або повторно підключатися до термінала.

Як пройти верифікацію Starlink фізособі або ФОП

Для фізосіб і ФОП онлайн-реєстрації через портал Дія немає. Подати дані можна через ЦНАП, Укрпошту або Нову пошту.

Порядок дій виглядає так:

1. Візьміть паспорт і РНОКПП.
2. Підготуйте KIT-номер та UTID. Якщо є Dish ID і номер облікового запису Starlink, візьміть також їх.
3. Візьміть із собою термінал, який хочете зареєструвати.
4. Зверніться до ЦНАПу, Укрпошти або Нової пошти та передайте працівнику необхідні дані.
5. Після подання залишиться дочекатися перевірки інформації.

Фізособа або ФОП може зареєструвати не більше трьох терміналів. Під час оформлення пристроїв їх необхідно пред’явити працівнику.

Для іноземців діє окремий порядок: за наявності довідки на тимчасове або постійне проживання потрібно звернутися до ЦНАПу.

Як верифікувати Starlink компанії

Компаніям їхати кудись з обладнанням не потрібно — заява подається онлайн через портал Дія. Зробити це може керівник компанії або інша особа, яка має право підпису згідно з даними ЄДР.

Після авторизації за допомогою КЕП потрібно:

1. Перевірити дані про себе та компанію.
2. Додати інформацію про термінал: KIT-номер та UTID, а за наявності — Dish ID і номер облікового запису Starlink.
3. Якщо пристроїв кілька, додати їх до однієї заяви в межах дозволеного ліміту.
4. Перевірити заповнені дані та підписати заяву КЕП.

Перед поданням варто врахувати кілька обмежень:

• компанія або відокремлений підрозділ мають бути зареєстровані в ЄДР понад рік (для критично важливих підприємств ця вимога не застосовується);
• звичайний ліміт становить до 10 терміналів;
• якщо один керівник або підписант представляє кілька компаній, ліміт у 10 терміналів розраховується сумарно;
• для критично важливих підприємств обмежень щодо кількості терміналів немає.

Сам термінал під час такої реєстрації показувати не потрібно: процедура для компаній проходить повністю онлайн.

Як перевірити результат у Дії

Після надсилання заяви результат з’явиться в кабінеті Дії в розділі «Послуги» → «Замовлені послуги», а повідомлення додатково надійде на електронну пошту.

Заява може отримати один із двох статусів:

• «Збережено» — дані успішно опрацьовано;
• «Відхилено» — заяву не вдалося опрацювати або підтвердити.

Зазвичай онлайн-заяви компаній опрацьовуються протягом кількох хвилин.

Якщо з’явився статус «Збережено», а сам термінал поки що не запрацював, одразу повторно подавати дані не потрібно.

Що робити, якщо після верифікації Starlink не запрацював

Для компаній Дія рекомендує після отримання статусу «Збережено» зачекати до двох діб. Якщо за цей час Starlink не запрацював, термінал варто перезавантажити, а потім перевірити KIT-номер та UTID, які були вказані під час реєстрації.

Якщо з’ясується, що в ідентифікаторах допущено помилку, виправити вже надіслані дані не вийде. У такому разі термінал потрібно спочатку видалити з переліку, а потім зареєструвати повторно з правильними даними.

Для фізосіб і ФОП окремого строку очікування в актуальній інструкції Дії не зазначено.

Що робити, якщо Starlink продали або передали іншому власнику

Після продажу або передачі Starlink іншій людині термінал потрібно видалити зі списку пристроїв, зареєстрованих за попереднім власником. Зробити це необхідно протягом 10 календарних днів.

Тут порядок знову залежить від власника:

• компанії видаляють термінал онлайн через Дію;
• фізособи та ФОП звертаються до ЦНАПу, Укрпошти або Нової пошти.

Чекати після цього не потрібно: щойно старий термінал видалено, можна одразу подати дані нового пристрою.

У самій процедурі верифікації немає нічого складного, якщо заздалегідь підготувати дані обладнання. Для фізособи або ФОП головне — взяти документи, ідентифікатори та сам термінал, а компанії достатньо правильно заповнити заяву в Дії. Якщо припуститися помилки в KIT-номері або UTID, дані доведеться подавати заново, тому ці ідентифікатори варто уважно перевірити перед надсиланням.

Часті запитання

Де знайти KIT-номер Starlink?

KIT-номер — це серійний номер комплекту. Насамперед шукайте його на заводській коробці. Він також може бути вказаний на етикетці самого термінала.

Скільки терміналів Starlink можна верифікувати на одну людину?

Фізособа або ФОП може зареєструвати до трьох терміналів. Для компаній звичайний ліміт становить до 10 пристроїв. Якщо один керівник або підписант представляє кілька компаній, ці 10 терміналів рахуються сумарно. Для критично важливих підприємств обмежень щодо кількості пристроїв немає.

Що робити, якщо під час верифікації вказали неправильний KIT або UTID?

Змінити вже подані дані не можна. Спочатку потрібно видалити термінал із переліку, а потім зареєструвати його повторно з правильними ідентифікаторами.

Чи можна зареєструвати новий Starlink одразу після видалення старого?

Так. Після видалення термінала нові дані можна зареєструвати одразу.

Чи можна верифікувати Starlink, придбаний за кордоном?

Для української верифікації окремої процедури для терміналів, придбаних за кордоном, не передбачено. Але сама реєстрація в Україні та можливість активувати конкретний комплект Starlink — не одне й те саме. Якщо обладнання прив’язане до іноземного облікового запису або іншого власника, окремо потрібно перевірити можливість його перенесення та активації за правилами Starlink.