Клієнту
З якого матеріалу виготовлений корпус?
ABS-пластик з пігментом ультрафіолетового захисту. Стійкий до температур. Не вигорає.
Захищений від вологи і пилу?
Безпосередньо сам Starlink має захист від води та пилу. Корпус Setbox підсилює цей захист.
Якщо легко знімається, чи не вкрадуть шахраї на перепродаж?
Starlink без власника не має цінності. Ви реєструєте пристрій через додаток. Доступ буде тільки у вас. Тому навіть якщо й знімуть – не можуть підключити.
Чи не відпаде випадково в дорозі?
Магніти міцно тримають пристрій. Перевірено на власному досвіді.
Чи не подряпає поверхню?
Магніти гладкі і мають прорезинений шар. Не шкодять покриттю.
Setbox підходить для всіх автомобілів?
Ми адаптуємо Starlink для будь-яких автомобілів.
У мене алюмінієва машина, що робити?
У нас є металеві пластини, які можна прикріпити на авто. На них можна кріпити пристрій. Придбайте на сайті.
Скільки енергії споживає термінал Starlink?
Залежить від моделі.
Starlink Mini споживає приблизно 20–40 Вт.
Gen2 без режиму підігріву снігу — 50–75 Вт.
Gen3 — 90–150 Вт, тому для використання в авто потрібен наш адаптер або зарядна станція.
Займаєтесь ремонтом старлінків?
Напишіть нам на пошту або зателефонуйте. Ми проконсультуємо вас з приводу ремонту. Шапка сайту, правий верхній куток. Вкладка "контакти".
Мій старлінк буде з новим аккаунтом чи вже діючим?
Всі Starlink не мають створеного аккаунту, і ви реєструєте себе як першого власника.
Які є методи оплати?
Ви можете оплатити будь-яким зручним способом.
Чи буде знижка, якщо я купую 2 або більше Setbox?
Залишайте заявку або телефонуйте по номеру на сайті.
Ви доставляєте Укрпоштою / Mist, іншими поштовими фірмами?
Тільки Нова Пошта.
Чи є самовивіз?
Так, ви можете забрати Setbox самостійно за адресою: м. Київ, вулиця Кіото, 25.
Термінали Starlink офіційні?
Всі термінали Starlink купуються у офіційних реселерів компанії в країнах Європи.
Чи працюєте ви офіційно?
Так. Ми приймаємо будь-які форми безготівкової оплати та надаємо первинну документацію.
У мене не проходить оплата через сайт, що робити?
Напишіть нам на info@setbox.com.ua або зателефонуйте за номером +380 93 234 00 00
Чи можу я продати свою автоверсію Setbox?
Так, ми не забороняємо продаж іншим людям. Надаємо інструкцію переносу аккаунту Starlink на нового власника.
Чи співпрацюєте ви з волонтерами та фондами?
Так, ми допомагаємо самі та співпрацюємо з волонтерами та фондами. Залишіть заявку або зателефонуйте по номеру на сайті для обговорення деталей.
Чи співпрацюєте з тими, хто хоче продавати вашу продукцію?
Так, в шапці ви можете знайти розділ "Партнерам" та надіслати вашу заявку.
Яка абонплата за використання?
Є два тарифи: $50 — 100 ГБ інтернету. Після використання цього обсягу залишається безліміт на мінімальній швидкості, якої достатньо для надсилання повідомлень. $95 — безлімітний інтернет.
Де виготовляється Setbox?
Ми - українське виробництво