Из какого материала сделан корпус?

Из ABS-пластика с добавлением пигмента, который защищает от солнца. Устойчив к перепадам температур. Не выцветает. Срок службы — на 2–4 года дольше, чем у обычного ABS-пластика.

Защищён от влаги и пыли?

Непосредственно сам Starlink имеет защиту от воды и пыли. Корпус Setbox усиливает эту защиту.

Если устройство легко снимается, не украдут ли его мошенники для перепродажи?

Starlink без зарегистрированного владельца не имеет ценности. Устройство регистрируется через приложение — доступ будет только у вас. Поэтому даже если его снимут, подключить не смогут.

Не отпадёт ли устройство во время движения?

Магниты надёжно удерживают устройство. Setbox даже не скользит по поверхности. Проверено на собственном опыте — смотрите отзывы.

Не царапает ли устройство поверхность автомобиля?

Магниты гладкие, с резиновым покрытием. Не повредят покрытие автомобиля.

Подходит ли Setbox для всех автомобилей?

Мы адаптируем Starlink для любых типов автомобилей.

У меня алюминиевый кузов. Что делать?

У нас есть металлические пластины, которые можно использовать. Прикрепите их к авто. На них поместите Setbox. Купить пластины можно на сайте.

Сколько энергии потребляет терминал Starlink?

Зависит от модели.
Starlink Mini потребляет примерно 20–40 Вт.
Gen2 без режима подогрева снега — 50–75 Вт.
Gen3 — 90–150 Вт, поэтому для использования в авто нужен наш адаптер или зарядная станция.

Какие есть способы оплаты?

Вы можете оплатить заказ любым удобным способом.

У меня не проходит оплата через сайт. Что делать?

Напишите нам на info@setbox.com.ua или позвоните по номеру +380 93 234 00 00

Будет ли скидка, если я покупаю 2 и более Setbox?

Оставьте заявку или позвоните по номеру, указанному на сайте — обсудим условия.

Доставляете ли вы Укрпочтой, Mist или другими почтовыми службами?

Только Новая Почта

Есть самовывоз?

Да, вы можете забрать Setbox по адресу: Киев, улица Киото, 25.

Терминалы Starlink — официальные?

Все терминалы Starlink закупаются у официальных реселлеров компании в странах Европы.

Мой Starlink будет с новым аккаунтом или уже существующим?

Все устройства Starlink поставляются без аккаунта. Вы самостоятельно регистрируете себя как первого владельца.

Могу ли я продать авто-версию Setbox?

Да, вы можете передать устройство другому пользователю. Мы предоставим инструкцию по переносу аккаунта Starlink на нового владельца.

Сотрудничаете ли вы с волонтёрами и фондами?

Да. Мы сами помогаем и сотрудничаем с волонтёрами и фондами. Оставьте заявку или позвоните по номеру, указанному на сайте, для обсуждения условий.

Работаете ли вы официально?

Да, мы принимаем любые формы безналичной оплаты и предоставляем всю необходимую документацию.

Сотрудничаете ли вы с теми, кто хочет продавать ваши товары?

Да, в шапке сайта есть раздел «Партнёрам» — отправьте заявку через форму.

Какая абонплата за использование?

Есть два тарифа: $50 — 100 ГБ интернета. После использования этого объёма остаётся безлимит на минимальной скорости, которой достаточно для отправки сообщений. $95 — безлимитный интернет.

Где изготовляется Setbox?

Мы — украинский производитель.

Есть ли ограничения по скорости движения?

Да, сейчас есть временное ограничение — до 90 км/ч. Его ввели как срочную меру безопасности. По имеющейся информации, это временная мера, поэтому ожидаем снятия ограничения.